1. Bekomme ich bei einer Inspektion kostenlos einen Ersatzwagen?

In der Regel ist ein Ersatzwagen eine kostenpflichtige Serviceleistung. Wir bieten unseren Kunden jedoch einen exklusiven Rabatt von 50 % auf den Tagestarif. Bei bestimmten Service-Paketen oder im Rahmen der Mobilitätsgarantie (z. B. bei Pannen) kann der Ersatzwagen für dich kostenfrei sein. Frag dazu einfach unser Service-Team.

2. Was kostet ein Werkstattersatzwagen?

Unser Haustarif für einen PKW-Ersatzwagen beginnt bei 44,00 € pro Tag inklusive 50 Freikilometern. Für jeden weiteren Kilometer berechnen wir 0,50 €. Zusätzlich fällt eine Betriebskostenpauschale von 0,19 € pro gefahrenem Kilometer für Kraftstoff bzw. Strom an, sodass du das Fahrzeug nicht selbst tanken musst.

3. Welche Alternativen zum Auto gibt es während des Werkstatttermins?

Wir fördern nachhaltige Mobilität: Du kannst bei uns einen SEAT MÓ eScooter 125 für 38,00 € pro Tag (ohne Kilometerbegrenzung) mieten. Zudem stellen wir unseren Kunden nach Verfügbarkeit kostenfreie E-Bikes für die Dauer des Werkstattaufenthalts zur Verfügung.

4. Muss ich den Ersatzwagen vorab reservieren?

Ja, wir empfehlen dringend, den Mobilitätswunsch direkt bei der Terminvereinbarung anzugeben. Nur so können wir sicherstellen, dass am Tag deines Besuchs ein Fahrzeug oder E-Bike verfügbar ist.

5. Wer darf den Werkstattersatzwagen fahren?

Der Ersatzwagen darf in der Regel vom Fahrzeughalter sowie von im Haushalt lebenden Familienangehörigen geführt werden, sofern diese über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen. Bitte bring unbedingt deinen Führerschein zur Abholung mit.

6. Was passiert im Falle eines Unfalls mit dem Ersatzwagen?

Unsere Ersatzfahrzeuge sind vollkaskoversichert. Im Schadensfall fällt lediglich eine vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung an. Details hierzu findest du im Mietvertrag, den wir bei der Übergabe gemeinsam kurz durchgehen.

Ersatzmobilität – Auto-Häuser Pohlheim

Das passende Fahrzeug für dich

Vom Kleinwagen bis zum SUV – je nach Verfügbarkeit finden wir die passende Lösung für deinen Bedarf.

Faire Konditionen

Du erhältst transparente Informationen zu Preisen, Freikilometern und allen wichtigen Konditionen.

Einfach reservieren

Sprich uns bei deiner Terminvereinbarung direkt auf ein Ersatzfahrzeug an oder gib die Anfrage bei der Online-Terminbuchung ein – wir kümmern uns um den Rest.

Auch für mehrere Fahrer*innen

Du möchtest das Fahrzeug nicht allein nutzen? Sprich uns einfach an – wir erklären dir, welche Möglichkeiten es gibt.

44 € pro Tag

FIAT 500
FIAT PANDA

50 € pro Tag

SEAT ARONA
SEAT IBIZA
FIAT GRANDE PANDA
VW POLO
VW T-CROSS
VW TAIGO
SKODA FABIA

56 € pro Tag

CUPRA FORMENTOR
SEAT/CUPRA LEON/ST
JEEP AVENGER
FIAT 500 E
FIAT 600
VW GOLF
VW T-ROC
SKODA KAROQ

66 € pro Tag

ALFA ROMEO JUNIOR
ALFA ROMEO TONALE
JEEP RENEGADE
VW ID.3
VW TOURAN

86 € pro Tag

CUPRA TERRAMAR
SEAT/CUPRA ATECA
JEEP COMPASS
VW ID.4
VW PASSAT
VW TAYRON
VW TIGUAN

106 € pro Tag

SEAT TARRACO
ALFA ROMEO STELVIO
FIAT DUCATO
VW T7
VW TOUAREG

Pro Tag inkl. 50 km – jeder zusätzliche Kilometer 0,50 €. Für den Treibstoff/Strom berechnen wir pauschal 0,19 € pro gefahrenen Kilometer. Aus versicherungsrechtlichen Gründen bitten wir dich, deinen Personalausweis sowie deinen Führerschein im Original vorzulegen.

Ersatzmobilität

Häufig gestellte Fragen